Category: 职场视野

过去几个月正逢暑期毕业季，是找工作的高峰期。根据最近的报导：今年4月有四百万人辞去自己的工作也就是所谓的大辞职潮（Great Resignation）。从最新的统计来看，9月辞职的比例从8月的2.9%升到3%。其中受到冲击最大的是服务娱乐业6.4%；专业领域也达到3.3%；教育与健康行业为2.8%。在专业领域中，据说辞职原因排第一的是想要获得更好的待遇及福利，第二是员工想要找弹性和自由度更高的工作。求职者通常分两种：一种是大学毕业生，另一种是已经在职场但是想要换工作。不论哪一种，大家一般都在寻找待遇更好，职位更高，工作更有弹性，距离自己家更近的工作。但从招聘公司的角度来看，天下没有免费的午餐，在丰厚的薪资与福利背后，一定有特定的门槛与要求。在此，我想从雇主和求职者两个相对角度来分享，作为基督徒在求职时应该有怎样的心态以及一些需要注意的地方。 招聘公司要求 一般来讲，知识技术型产业，70-80%以上都是人力成本；生产制造业比重大约为20-30%。从这个数目来看，我们不难理解以下几点：1. 公司不会随意雇人，雇用员工的产出必需与公司所付出的薪资福利相匹配。2. 公司对好员工的定义是能够有产出，有优良的绩效。3. 一般公司内部都有强力的竞争文化，员工彼此间的竞争文化是公司想要看到的。有竞争，公司就会成长、不断进步、学习、创造。现在有许多公司提倡竞合（co-opetition）的精神，也就是既竞争也合作。尤其是在以项目为主的公司，这一点更加明显。竞争是从项目结果来评估员工的专业能力、领导能力、创新以及适应能力。合作是从项目团队之间的资源利用、协调与支持等多个角度来观察员工。4. 优秀的员工能够获得更多资源，得到重视。 薪资、竞争、弹性 我们在找工作时关注薪资福利，这无可厚非，但还有很多其他因素应该纳入考量。越是福利薪资高的公司，想要进去的人自然也越多，公司就能在一群人中选拔最优秀的人才。当你拿到offer时，要知道所有和你一样被录用的人都经过类似的筛选与面试，他们的智慧、才能、知识可能都与你旗鼓相当。这代表你将要和与自己实力相当或是更优秀的人竞争。在竞争越激烈的行业，我们更要注意不断学习和锻炼来提升自己，不然新工作有可能会带给我们很大压力。公司内部的竞争文化（竞争又合作）如何，这与公司的文化有紧密的关联。有些公司鼓励员工彼此竞争，员工的绩效考评成为重要的衡量工具。在这种文化的公司，员工之间会有明争暗斗，甚至往往可能会有重伤对方的情形。这使得员工之间彼此不信任，甚至猜疑，也就是所谓的零和博弈（zero-sum game），这样的公司文化是非常负面、甚至有毒的（toxin culture）。现在许多公司提倡竞合文化，鼓励员工竞争的同时彼此合作完成任务，尤其是西岸的巨型科技公司，很提倡这种竞合文化。他们鼓励项目小组按照资源分配、截止日期、人才多元化的目标工作。这很考验各成员之间的紧密合作以及才能互补。在这种环境下，工作的压力与时间强度会增加很多。压力可能来自：工作绩效，想要获得的资源，与他人合作，想要得到升职的机会。有一位做软件工程师弟兄曾与我探讨他的职业生涯。他们的公司采用的方式与创投公司一样，员工需要能承受巨大的工作压力以及长时间工作。他经常每天12小时工作，周末也很少休息。薪资待遇很好，但他表示，如果这样长期工作，牺牲了自己的家庭、信仰与身体，似乎完全不值得。许多人求职时喜欢工作弹性大的公司，比如可以远程居家工作。但我们也要注意，最近的全国人力资源调研报导提到，绝大多数公司已经感受到了居家工作的一些挑战，如工作中的沟通、协调以及解决问题。所以有些公司已经鼓励远程工作的员工定时回到实体公司工作以弥补上述的挑战。另外，很多Z世代的职场人士也表示更愿意回到实体工作，因为他们理解远程工作对他们未来的职业生涯将会有负面影响。所以，过分关注弹性工作的方式，并非是明智选择。 关注企业文化 在找工作时，企业文化也是一个值得关注的重要方面。企业文化决定了公司与社会的关系，公司内部的政治游戏，员工工作中彼此之间的态度等等。有些问题，你可以在面试时向招聘负责人提出，比如：A. 请问你的小组成员如何描述他们团队的工作关系？How would your team members describe

“敬拜”（worship）是由 worth 与 ship 两个字组成的。所以敬拜神是把神应得的和配得的荣耀归给祂。在旧约希伯来文，“敬拜”有谦卑的意思，在新约希腊文有尊敬俯伏跪拜之意。如果综合起来就是我们向神发出敬畏、赞美、感恩的表现。我们绝大多数人今天都在职场或是在家工作，这也是我们花最多时间的地方。希伯来文原文“工作”和“敬拜”是同一个字根，工作就是敬拜。上帝要人类工作。职业二字的英文Vocation也是来自拉丁文字根，翻出原文的意思是“呼召”。但是，我在与许多职场工作的年轻基督徒交谈时发现，大多数人并不清楚每天工作的本质应该是神对我们的呼召和使命。在职场的基督徒不应该只思考如何晋升，如何换工作，如何有更高的薪水与头衔，如何得到大学的终生教职，而是应该思考如何在工作岗位荣耀见证主，并尽力传扬福音、拯救灵魂。事实上，现在在职场传福音非常不易。许多地方不仅存在有形的阻力，甚至有无形的冷暴力阻碍我们传福音。barna在前两年的一次调研（https://www.barna.com/research/gen-z-questions-answered/），询问Z世代的年轻人他们在生活中最关心的事，排名第一的是他们的工作以及在教育上的成就（占43%），其次事是有关生活娱乐（占42%），再其次是性别以及性生活（占37%），第六位才是宗教信仰（占34%）。在职场上传福音越来越难，因为这是一个对信仰越来越冷淡、甚至反感的时代。 但是听到台北真理堂杨宁亚牧师的信息中提到一个数据，到2030年前世界将会有60亿人在职场工作， 教会要想得着这些人，我们这些在职场上的基督徒就必须要负起更大的责任，在每天的职场生活中有意识地见证神在我们身上的不同工作。职场就像是在圣殿：1，是神的居所 Dwelling place2，是我们经历神，亲近神的地方 Intimated place3，是自己以及他人蒙恩，蒙福的地方 Blessed Place 职场工作的态度  《歌罗西书》三章中说：“你们作仆人的，要凡事听从你们肉身的主人，不要只在眼前事奉，像是讨人喜欢的，总要存心诚实敬畏主。无论做什么，都要从心里做，像是给主做的，不是给人做的，因你们知道从主那里必得着基业为赏赐；你们所事奉的乃是主基督。”（西3:22-24）这段经文清楚地描述了一位职场基督徒对工作应有的态度，首先是把对待神的心态从教会里带到你我工作的场所。第一句话就是你们做仆人的，说明不论你在何等职位，都有肉身的主人，我们要听从肉身的主人。但是紧接着，是一句更重要的话，“不要只在眼前事奉”。要想到长远的价值，以及最终的责任，就是我们在听老板的话的时候，要学会分辨什么是该做的，什么是不该做的，并且不要只追求眼前的利益和短时间的成果，因为到那日，我们还是要在主的面前接受审判，为自己的行为负责任。我在职场上服事的时候，经常听到有弟兄姐妹为了讨好老板，为了自己的事业前途，做出违背神的事情，让他们感到亏欠、后悔、自责。最近和一位在香港从事新闻报纸工作的弟兄交谈。他告诉我，最近他的老板找他，要升他作主编，但他与妻子经过多日的祷告，最后回绝了老板给他的机会。老板非常诧异，因为这是许多人求之不得的机会。如果只看眼前的利益，升职的机会当然是毫不犹豫地答应，但他考虑到报刊杂志有许多政治考量，作为基督徒他不觉得平安，因此拒绝了这个机会。另外，当我们服事肉身主人的时候，我们经常使用的态度是讨他人喜欢，这包括老板们、同事们、朋友们，甚至下属们。我们这种行为最可怕的地方就是我们失去了神所赐的重要原则与标准。除此以外，我们要小心一种“欲望”驱使的世俗心态，而沦落到不择手段，从而失去我们作基督徒的原则。我们当然希望自己成为一个在工作场所受欢迎的人，但我们要警醒，如果我们试图活在他人的期望值下，他人的称赞和认可中，我们恐怕就会失掉自己的身份。在工作场所，我们一定会遇到我们不喜欢的同事或是个性不合的同事。我们要记得，职场是我们荣耀神的地方。所以，铭记几件事：(1)提醒自己，我们需要更加成熟，尤其是表现出自己属神的生命。(2)处理人际关系时，避免一些不成熟的行为，比如：用过度防卫的方式面对对方；故意忽视他人的存在；在会议中与不喜欢的人保持距离；回复的邮件中，表达出不友善的语气等等。取而代之的是学习如何避免关系恶化。比如，有礼貌地找一些理由打开沟通的障碍，有需要时，用礼貌性的私下会议来解决彼此间的误解，平等对话来讨论问题。对焦式地把同事带到会议中的问题或事件中，而非那些曾经让你生气的陈年往事，此时，关注对方带进讨论中的价值。这样可以改变你与对方的动态关系（dynamics）。一个基督徒务必要学会如何与自己性格不同的人共事的健康途径（Healthy approach）。逃避或者回避绝非有效的方法。这段经文第二句，做什么事都要“从心里做，像是给主做的。”“从心里做”表示诚心，不虚假，全心全意努力去做。我们每天做事是以什么心态来做的呢？今天，许多基督徒经常在教会一个面孔，到了工作场所另一个面孔，简直无法相信是同一个人。保罗鼓励我们要一致。不一致的话就是虚伪，是负面的见证。 职场敬拜最重要的四个原则   1.首先要有喜乐的心（joy）。职场是个压力重重的地方，但不论如何，我们要定意常常喜乐（帖前5:16-18）。“不住祷告，凡事谢恩”就是喜乐的源头。这样的心态就是荣耀神最好的见证。不要随意让工作上的问题、不顺心，把我们的喜乐夺去。2. 把一切荣耀归给神（glory）。敬拜的一个重要目的就是把神放在首位。但我们常常会忘记这个原则，而把自己放在首位。记得我自己开始工作时，常常会为自己所获得的突出成绩而沾沾自喜，觉得是自己的聪明和努力的成果。但后来学会每次有好或者不好的结果，第一步就是带到神的面前，来感恩。如果是好事，就提醒自己这是神的恩典，神的恩典是要造就我们，我本没有什么值得骄傲的，很自然就会把成就归于团队。若是不好的结果，也接受是神更大的恩典，因为神要我们清楚知道自己何处不足，而不是很快跌入情绪的低谷，怪罪别人，失去自信。我们要因着反思，从中学习自律以及如何不断改进。所以无论何种情况都会让我们得益处。3. 清楚目标（goal）。神把我们放在职场有很多原因，但最重要的是要我们传扬福音，拯救灵魂。但现今的职场已经不像从前，口传福音并不容易。但我们仍然可以借着活出见证的生命来影响周边不信的人，其实生命影响生命反而是更加有效的方法。尤其今天在职场和家庭的压力重担下，很容易经常愁眉苦脸，真正能做到喜乐的人不多。我最近遇见一位姐妹，她告诉我，因为她每天带着喜乐的面孔与心情去上班，她的同事经常会跟她说，“你看起来总是那么快乐，有精神，真令人羡慕！”每当同事这样说她时，她就会借机会告诉他们，她的信仰是如影响她的生活。经过几年，她身边就有四位同事信主，真是奇妙。4.

在市场营销中有一个常见的策略就是重新定位（re-positioning）。通常发生在当某公司的产品或服务需求开始呈现疲惫、停顿或后退的局面时，公司开始重新思考自己的产品或服务对象是否面临必要的改变。接下来，公司必须思考其定位是否需要调整；这包括产品或服务的性能、种类、市场沟通或促销。大公司一般不会等到市场停滞或后退才进行重新定位调整策略，而是在那之前就要有所感知并加以行动。一个经典案例就是IBM从生产制造销售手提电脑转型为谘询公司。IBM早期已经发现手提电脑的价格利润下滑，同质产品快速上升时，就知道企业必要转型，所以决定把生产制造电脑的业务以及“Think Pad”的品牌卖给Lenovo（联想集团）。通用汽车（GM）在今年1月28日宣布，该公司目标希望在2035之前，停产传统汽油和柴油汽车，改为电动汽车。这也是一个典型的重新定位的例子，从环保角度，美国新政府的能源政策，消费者对电动汽车快速的接受度，以及到自身对汽车行业未来的变化需要所做出的重大改变。但很可惜的是，作者自己以前服务的可口可乐公司却是一个反例，从20多年前就清楚知道全球消费者的健康意识形态正在发生巨变，但是可口可乐如今仍然摆脱不了非健康的产品形象。另外，从2021年2月2日的新闻得知，亚马逊（Amazon）公司总裁贝佐斯辞去亚马逊总裁一职，离开这个他27年前创立的在2018年市值就达1万亿美元的公司，转而从事太空行业，这也算是一种不容易的重新定位。圣经中也有许多故事与重新定位的概念相似。如亚伯拉罕奉神的命令离开吾珥；摩西职业的转换，从牧羊人转变为带领以色列人的领袖；约瑟从囚犯转变成为管家最后成为埃及的首相；尼希米从酒政的职业转换到建筑城墙；大卫在洗革拉的遭遇等等，都是一种生命中的重新定位。保罗在前往大马士革的路上遇见主，从原先基督徒的迫害者转变为一生跟随主的忠心使徒。在《使徒行传》十章中，彼得在房顶上看到异象，改变了他开始向外邦人传福音。神对我们每个人在不同年龄、时期、环境，都有不同计划，赋予我们不同的任务、呼召或是使命。对于职场基督徒来说，2020年想必对大多数人而言是艰难的一年。有人失业，也有人工作压力剧增，工作方式发生改变。由于市场与经济萎缩，因疫情而居家工作，在狭小有限的空间内，既要与家人长时间亲密相处，又要同时高效地工作，平衡两者而不发生冲突。这是极为不易的挑战，新的居家工作是一种非常态，会直接影响我们的效率、沟通与合作。冠状病毒肆虐全球的这一年多以来，给大家的生活带来了革命性转变。我知道一些弟兄姐妹突然失去工作，尤其是餐饮业的弟兄姐妹更是处于困境中。我认识一位朋友，才创业几年，似乎正要迎来转折点的时候，突然间因为疫情的缘故，顾客的订单没了。当他在电话上跟我交谈时，他说几年来的心血，刚要看见曙光却突然变成黑暗。他与妻子每天只能唉声叹气，束手无策。更糟糕的是，他不知下一步该做什么。我们岂不是进到了当时大卫的处境中吗？许多基督徒原先处于舒适的状态，一夜梦醒，发现自己需要转变，需要重新思考，重新定位。这未尝不是神给我们一个重新定位的好时机呢？大卫在洗革拉圣经中，大家最熟悉的故事就是大卫在《撒母耳记上》三十章与亚玛力人的争战，当时亚玛力人侵夺了南地，攻破了洗革拉，掳掠城里的大小人口。此时大卫突然发现自己的处境变得非常不利：1. 他自己的妻子和孩子也都被掳去2. 他手下士兵的妻子和孩子也被掳去3. 他的住处被烧掉，失去一切财物4. 他沮丧，哭到无力5. 他手下的人恨他到极点，要取他性命6. 整个团队士气消失无踪影，成为散沙可以想象这时的大卫已经走到了绝境，内忧外患，孤立无援。但在第6节最后一句话却说：“大卫却倚靠耶和华－他的神，心里坚固。”这是大卫一个非常重要的转捩点。大卫没有立刻按照常人的作法，马上想办法说服他的军队，或者从新招兵买马，重整旗鼓，又或是干脆放弃。大卫却是依靠耶和华，心里坚固。我想，圣经用“心里坚固”来表达大卫对神的信心。虽然圣经里没说，但我相信大卫所做的是进自己的客西马尼园安静祷告，重新寻求神的智慧与力量。所以，“大卫求问耶和华说‘我追赶敌军，追得上追不上呢？’耶和华说：‘你可以追，必追得上，都救得回来。’”（v8）如果我是大卫军中的兵士，听到大卫决定要追亚玛力人，回想我们被亚玛力人才击溃没有多久，折兵损将，凭什么能够胜过士气正高昂的亚玛力人？不仅如此，事实是军力大打折扣，军中六百人，三分之一是作不了战的士兵。如何重组一个作战的军队？但是神却供应了一位埃及人能提供亚玛力人的情报。当我们愿意寻求神的时候，神的预备总是超出我们的预料。寻求等候神的旨意其实身为职场基督徒，我们也会常常遇到大卫所遭遇的景况，例如与老板相处有问题，事业规划不顺利，项目结果与期望的效果背道而驰，公司整体情况不佳，或是听到公司要重整的消息，看到一些优秀员工纷纷在跳槽……似乎听到的、看到的没有一个好消息。内心的不安和焦虑，以及处于压力的状态，不会帮助我们解决职场上的问题，反而会造成人际关系的紧张，从而进入恶性循环的状态。所以，我们重新定位绝不是只是为了重新掌控我们自己或是周围的环境，而是务必要寻求神，并且耐心等候神的旨意。我们在面对这些种种困难和压力时，很容易退缩，甚至怀疑自己，失去盼望。我建议弟兄姐妹这时候可以重新回到我们的客西马尼园与神沟通对话，寻找如何重新定位。下面几个问题可以用来自我评估：1. 在这段时间，以我的能力和过去的绩效，是否有足够的信心面对未来持续的风暴？2. 整个行业似乎呈现衰退的状态，如果继续下去，将使我的工作和前途受到怎样的影响？3. 当整个职场发生大变动时，我自己的专业领域是否也在变化？4. 求神指示我，首当其冲该做什么？5. 自己是否有勇气扔掉所有以前的包袱，可以重新定位再起。拟定目标，重新定位神经常借着把我们放在新的位置，为要给我们更好的，这也许是我们从未想到的。如果我们意识不到这点，就无法学到功课，得到新的经验，更进一步认识自己和这个世界。一旦我们清楚了神的旨意，接下来就是自己如何规划及设定新的目标，如此才能逐步体现神在我们身上的旨意。年初正是设定一年目标的好时机。许多人告诉我，自己多年来一直都有设定目标的习惯，但到了年中时，就发现无法持续下去。最近一次在我的公开zoom分享中谈到如何提升工作效率时，我再次谈到设定目标的不易。面对所设定目标，需要经过拆分的过程，对一些缺乏毅力和纪律的人，更加需要制定出较小的目标，而不是一蹴而就的庞大目标。我自己在2020年初，定下要出第二本书的计划。定下这个计划后，我就开始思想自己需要哪些小的目标才能实现这个大目标。出一本书并不只是自己埋头苦干地写文章，同时还要去找出版社，编辑，文稿修整，封面设计以及序文等等。于是我列出一条条需要完成的小目标，便开始为每一项祷告。当我开始祷告，神就奇妙带领，每一个小目标帮助我打开一扇扇的门。自己努力做好该做的事，一步步就迈向了大目标。在这中间，自己也有疲惫想放弃的念头，但每当我回到神的面前，就会再一次被激励，继续坚持定下的目标。在制定目标的过程中也不要忘记思考一件事，就是如何改进自己的品格与习惯。比如不要拖延，保持积极主动的心态，坚持纪律的态度等等。不良的品格与习惯常常会成为我们生活中的障碍，直接影响到我们实现目标的心理状态。“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出。”（箴4:23）我们的做事心态以及心理状态非常重要。向着标杆，全力以赴目标既定，就当全力以赴，专心致志。遇到困难、阻碍，我们需要从神而来的力量，经历神的大能，来塑造我们坚忍的品格。大约四年多前，在基督使者协会（AFC）的组织下，我在纽约市区举办了一个两天的职场讲座。借此机会，我参观了布鲁克林会幕（The Brooklyn Tabernacle）。我曾听过该教会的诗班合唱团，很感动。我一边听他们美妙的歌声，一边流泪，歌声与歌词深深打动我的心，就像听到从天上降下的声音。布鲁克林会幕是一个建立于1847年的长老会，曾毁于两次火灾一次雷暴后并被重建。到了1971年，布鲁克林已经差不多有70%的居民是非裔。当时的一对白人牧师Jim and Carol Cymbala 经过祷告接下教会的牧养工作，那时的教会只有40多人。他们经过长期祷告决心作新的尝试，组成一个4人诗班。Carol师母自己也是其中一分子，她连识谱都不会。四年后，诗班成长到300人，每个主日聚会人数到达10,000人，成为了一个多种族共同敬拜的教会。他们的诗班曾获得六次葛莱美奖（Grammy Awards），这就是神奇妙重新定位最好的见证。希望身在职场的弟兄姐妹在这艰难的时期，学会回到我们的客西马尼园，从与神的相处中学习如何重新定位。

文/朱正中Moody’s信评公司在今年1月30日的报告指出，新型冠状病毒是史无前例的“黑天鹅”（black swan）。疫情肆虐，使全球陷入混乱局面，造成了史无前例的负面影响。不可否认人的一生必会经历我们无法掌控的困境。每当我们遇见这种光景时，尤其是当坏消息接踵而来时，我们很有可能万念具灰。我们会认为是自己运气不好吗？还是神故意要磨炼我们？逆境是一把双刃剑，我们可以因着磨炼而灵命成长，但也有可能会跌倒。疫情改变了人们原本的生活、工作方式和社交态度。自今年3月政府颁布居家令后，美国居家工作的比例从2016年的6%跳跃至90%。（图一）生活不再像从前那样便利，大家疯狂抢购及囤积生活用品。据报道称，因为疫情缘故，线上祷告的人数明显增多。《罗马书》中说，“我们晓得万事都互相效力，叫爱神的人得益处，就是按他旨意被召的人。”（罗8:28）疫情的发生是神所允许的，也是神的提醒。人越来越远离神，骄傲、自以为是、不知悔改的心已经在神眼中达到不可饶恕的境地。神要我们如希西家王和尼尼微城从国王到百姓的认错与悔改。职场基督徒也是如此，首先我们要心里悔改，其次是面对工作的实质变化应该抱有怎样的态度，具体会有哪些挑战。图1自从美国政府在3月28日颁布居家令以后，所有的公司除了具备必要性（essential）特质的工作，其他工作改为居家工作。居家令使得职场人士的工作状态发生重大转变。我在自己聚会的圣地亚哥主恩堂举办了两场“如何提升居家工作效率”和“职场生态的改变”的分享。（6月6日及13日，详细视频可YouTube搜索《朱正中长老，新冠风暴，职场新观》查看）Bloomberg在5月17日采访了两位哈佛大学的教授，Carmen Reinhart和Kenneth Rogoff。两位经济权威人士都表示，以现在疫情所造成的经济损失，美国将需要4-5年时间才能恢复到2019年的GDP状态。经济的恢复型态不会是U字者V字型，将会呈现W的锯齿形态，这表示经济的恢复将会曲折不平。美国据预测到2020年底失业率将会攀升至16-17%左右，但具体情况要视疫情的后续发展及疫苗研发情况而定。我们在工作上可能受到的影响如下：1. 经济情况受疫情影响，待遇难以看好。据iCIMS调查，去年起薪平均约6万，今年只有5万3千。2. 许多公司已宣布将居家工作时间无限延长，并称居家远程工作将成为公司新常态。3. 到今年年底，公司肯定会有更多提早退休、无薪假、减薪、裁员、减时的行动。4. 求职者去年平均寄送10份简历，今年找工作则需要投递4倍数量的简历。居家工作面临下面几个严峻挑战“Probe”，今天我们先探讨前四点：1. 快速调整正面心态 Positive2. 远程工作高效秘诀 Remote3. 管理情绪使家庭和睦 Oblige4. 智慧保护自己工作 Better5. 未来职场生态剧变 Ecology快速调整正面心态《箴言》中说，“因为他心怎样思量，他为人就是怎样……”（箴23:7）这节经文提醒我们心思意念有多么重要，我们的思维必定会影响我们的行为。当周边环境发生巨大改变时，我们不可能用以往的惯性思维来面对特殊环境；我们必须面对事实——就是居家工作已成为新常态，我们需要重新定位（Repositioning ourselves）。我们首先要调整心态，才会带来行动的改变。比如居家工作需要花很多时间自我管理及规划，才能做到有效率地工作；居家工作也让我们拥有了更多与家人相处的机会。在每日交通上省下的时间就可以用在与家人和睦相处上，也可以用于安排工作计划以及跟同事的沟通上。每个家庭的情况不同，所面对的挑战也不同，我们需要根据自己还有另一半的工作情形，做出相当大的调整。如果我们性格被动，就需要改变，变得更积极主动。如果平时做事拖延，居家工作一定要注意工作的截止时间。老板要评估居家工作的员工并不容易，而最直接的标准就是看员工是否能按时完成任务。居家工作，我们会花很多时间在会议上，一天可能有6-8个会议。一般来说，一天超过3-4个会议，我们的集中力就会急速下降，但如果此时我们需要与老板开会，就需要保持清醒。因为居家工作，许多人一天都穿着同样的衣服，甚至坐在同样的沙发或床上工作，吃、喝都在同一地点。心理学家告诉我们，这样会使我们对工作无法严肃对待，影响效率。所以我们应该划清工作与生活的界线，把一间房间或一个区域改为工作区域。居家工作的时间表供参考：周一到周五8 –

文/吴宏为团队运作贵在知己识人“江山易改，本性难移”常被引用来描述一个人的性格难以改变。有的说性格是天生的，有的说性格是受后天的影响，两者可能都有吧。根据心理学家的定义，“性格”(personality)是一组稳定的行为特征和倾向，这些特征和倾向表现在人的心理行为(psychological behavior)——思维，感受和行动上。这些特征和倾向有共同性、差异性和时间上的连续性，它们可能不容易被理解为单单因社会和生物环境所产生的压力所导致的结果(注1)。在北美工作，在公司里与来自各种不同文化背景的人共事是常事，如何达到有效的团队合作或是领导团队，“知己识人”是不可或缺的人际关系技巧的一环。“团队合作(teamwork)，实现共同目标……”，“团队的成功就是个人的成功……”，“个人目标必须与公司目标一致……”，这些耳熟能详的“经营理念”经常挂经理或领导的口中。但是在执行工作任务时，我也常常观察到部门里有些同事被动地以“只做我被指定的事情”(do only what I was told)的心态消极地工作着，他们性格的潜力没有发挥出来或是被发掘出来，因此工作上就缺乏热情、创造力和主动性了。在教会里也是一样，教会运作的原则固然与公司营运的方式有所不同，但是在教会里如何促进和谐的同工团队那就更需要爱神加上“知己知彼”了。经历了四十余年的职业生涯以及多年在北美教会的服事，深深体会到一个人需要认真地认识自己的性格，如同《罗马书》十二章3节所说的：“不要看自己过于所当看的，要照着神所分给各人信心的大小，看得合乎中道”。懂得“怎么看自己，看得合乎中道”，这对一个人的生涯规划，职场上的团队合作，以及在教会里的服事大有助益。这篇文章就以作者亲身的经历，“以己为镜”，来见证“性格倾向”在职场工作和团队领导(Team Leadership)上的影响以及所学到的功课。人生如戏随处展现性格虽然一个人的性格不应该是工作成败的主因，但无可否认，在团队里队友们多元的性格会影响团队的运作，领导的风格，以及整个团队的效率和目标的达成。我曾服务的公司也鼓励员工了解自己的性格倾向，认识自己的长项和不足以便增长自己在职场发挥的空间。在电影里，我们形容某某明星是“性格巨星”，指的是在演技上这位演员特别能将故事中某一类型的人物生动地表演出来。其实，我们每个人不也都是“性格演员”吗？在人生的舞台上处处流露出性格的特征，神也借着环境以及我们心中内住的圣灵来塑造我们。就以主的门徒为例，彼得、约翰、多马、保罗……他们的性格都不同，但经过主的塑造之后，都能成为神国的精兵。多彩多姿十六性格类型关于性格的类型，Myers-Briggs基于Carl Gustav Jung的心理类型理论提出了16种的“性格类型”。Myers Briggs Type Indicator (MBTI) (迈尔斯-布里格斯性格型态指标)于是成为坊间广为流行的“职业性格”评估工具。这个工具已经被广泛地应用在各种行业里。比如说，公司利用它来建立平衡的团队，促进团队的沟通，在学校里老师使用它来设计针对性的课程以提高授课和学生学习的效率，夫妻之间也可利用它来增进彼此的了解。若是申请新工作或负责招聘职位空缺，那么考虑到应征者的性格与职位的关系，MBTI也常被用来作为参考的指标工具。关于MBTI本文只作粗浅的介绍作为文中见证的背景铺陈，有兴趣的读者可以在网路上查阅更多详细的资料(注2)。MBTI性格形态指标的分类标准以一个人对以下四类衡量尺度的喜好度或倾向来描述一个人的性格 (注3，4) 。能量的来源 (Energy source)“外向型”(Extraversion 或