“铁磨铁，磨出刃来；朋友相感也是如此。”（箴27:17）摩擦固然很痛，但金属磨砺后才会变得锋利。从与人交融摩擦的痛苦，磨去自己身上的刺。人与人之间的砥砺可以让彼此成长，变得越来越好。意见的不同，正好是个人跟组织发展的良机。我们需要学习懂得处理，当然要按我们原来的本性接纳不同意见实在不是一件容易的事，有时也会很痛苦，特别是由一个既定的系统导入另一个新的系统需要一段适应和过度。十八世纪著名的德国哲学家黑格尔提出正反合的“辩证法”。历史的发展因为“正反合”而不断进步。先是正，后来慢慢负面东西显现，成为反对势力。反的意见，把原有的正，推上更高的层次，变成合。合又成为新的正，不断推前。

其实不同意见是为教会的进步提供良机。我们应该开明，心胸需要敞开。虽然违背自己的本性，多有不舒服的感觉，但若放下身段，长远来说我们周遭的人都能得到帮助。古人说，“宰相肚里能撑船”。属灵领袖一样需要宽阔的胸襟，在神国里面若能够虚己，认真听取意见，对教会成长会是一个助力。我在大学教书，当某个学生主动找我给意见，被挑战时当然不舒服。但从另一个角度看，我赞赏这个学生，他愿意来找老师解决问题是需要勇气的。既然同学有勇气，我当放下个人的自尊，聆听，仔细了解同学的申诉是否有道理。若有误解，当面解释；若是有道理，就把内容记录下来，而且当面称赞，感谢对方。这样一来我的教学质量得以提高。

“骄傲只启争竞，听劝言的，却有智慧。”（箴13:10）“你们中间的争战斗殴是从哪里来的呢？不是从你们百体中战斗之私欲来的吗？”（雅4:1）不同意见加上敌意即起了冲突，大约有下列原因：

背景有异：因为背景的差异，导致看法的不同。特别是当教会领袖提出进行改革时，面对变化时会众的反应不一，反对的声音自然而然发生在群体中。欧格理博士《合神心意的领袖》一书里提到根据统计，一个群体里：
• 16% 支持改革，愿意尝试新事物
• 34% 持观察犹豫的态度
• 34% 需要很多说服证明的工作才能够慢慢来认同改革的实施
16% 永远不接受改变

神造人各有性格，有人较愿意冒险，有人墨守成规，以至当我们在推行事工的时候面对不同声音当先好好祷告，不宜过激，以策后续不好的反面效果。以笔者的教会为例，当需要扩展建堂时，各种声音都会出现，有人担心费用太高，提出不要太贵，有另外的声音说，不要小鼻子小眼睛，盖完后很快发现又坐满了人，又要再次大费周章地来一次扩建，希望一次到位。各种声音此起彼落，不绝于耳，不同意见理当是正常的情形，在商讨的过程中可以得到方向。

人的罪性：商讨之中不同意见，带有攻击性，便变成冲突。有一间教会，聘请牧师，因为新来的师母有很好的音乐造诣，掉下了个华人教会时常期望“买一送一”的馅饼，教会诗班得到益处，这原应该是皆大欢喜，但对于过往一直担任诗班指挥工作的那位弟兄，要面对让贤时，却心不甘情不愿，诸多拦阻。人的罪处处皆是。

属灵争战：撒但很明白，攻击教会当先瞄准领头羊，群龙无首往往就会兵败如山倒。很多时候要么教会的领袖中了撒但的诱惑而跌倒，要么是撒但挑起牧师周围的人群起而攻之，结党分派，以至教会分裂。试想两种情形：一间教会的屋顶上，撒但呼呼大睡，另一间的屋顶上，则看到恶者忙上忙下。哪间教会不长进，哪间兴旺一目了然。越是兴旺的事工，越当惊醒，不要中了撒但的诡计，因为恶者要做更多拦阻的工作。往往一些不成熟的基督徒是被用来攻击传道人的利器——他们可以不合作消极抵抗，在人群中大声指责或是私底下交头接耳谗言诽谤。

笔者曾经也有这类经历，刚到一间教会时，有人在我们面前不断数落牧者的不是，事后却发现牧者对他很多照顾关爱，但他却只字不提，他本身有不少的问题。恶言的攻击，造谣，夸大其词往往让教会受伤害，内部形成分裂，大家把精力用在了内耗上，以至事工难以开展，撒但达到目的，便可高枕无忧。大家切忌不要中了撒但的诡计。